CCOO defiende la continuidad de la prestación pública del servicio en las oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid

Por la defensa del servicio público. " no a la privación de las oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid"

El actual equipo de gobierno del PP y Ciudadanos, ha decidido revertir la municipalización de las oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid, apostando por la gestión mixta público-privada del servicio.

A día de hoy, el servicio se presta en su totalidad por personal funcionario en las 26 oficinas de Madrid. En las 14 municipalizadas en primer lugar, el servicio es prestado por funcionarios de carrera con la categoría de gestor que realiza todas las gestiones que se ofrecen. En las 12 oficinas restantes, municipalizadas bajo el gobierno PP/Ciudadanos, el proceso se llevó a cabo con personal interino que no realiza todas las gestiones, pensando ya en el posterior proceso de privatización.

Adjuntamos informe

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Actualizado (Lunes, 21 de Febrero de 2022 12:41)

 

Por la defensa del Servicio Público "NO a la privatización de Línea Madrid"

LíneaMadrid

El actual equipo de gobierno del PP y Ciudadanos, ha decidido revertir la municipalización de las oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid, apostando por la gestión mixta público privada del servicio.

Desde que la Corporación nos comunicó su intención, CCOO ha denunciado la ausencia de argumentos o datos que avalen la mejora de prestación del servicio y que justifiquen la privatización. Desde el Sindicato ya elaboramos un informe que publicamos (se adjunta informe) en el que se pone de manifiesto, con datos y argumentos, que desde que el servicio de atención presencial en las OAC´S está municipalizado, se ofrece de una forma más eficiente y con mayor calidad.

La plantilla de Línea Madrid está prestando un servicio a la ciudadanía de alta calidad y con una gran implicación por parte de la misma, y la decisión de privatizar el servicio implica, además de un gasto mayor, un deterioro de la atención a la ciudadanía. Es inexplicable que en las oficinas donde solo el personal funcionario puede realizar las gestiones más demandadas por parte de la ciudadanía, supriman plazas de funcionarios para sustituir por personal de la empresa privada que no puede realizar esas tareas, ¿Qué Servicio pretende ofrecer esta Corporación?, ¿Qué intereses hay?, solo hay intereses políticos y empresariales, sin tener en cuenta los intereses de la ciudadanía madrileña.

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Actualizado (Jueves, 17 de Febrero de 2022 15:08)

 

NO a la privatización de Línea Madrid

POR LA DEFENSA DEL SERVICIO PÚBLICO EN LAS OFICINAS PRESENCIALES DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA DE LÍNEAMADRID, DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID.

Las Oficinas de Línea Madrid son el servicio de atención presencial del Ayuntamiento de Madrid, donde la ciudadanía puede realizar todas las gestiones que necesite en su relación con el mismo, incluido el registro. Es un Servicio de calidad que se ofrece en la actualidad exclusivamente por personal funcionario del Ayuntamiento de Madrid.

Apóya a Línea Madrid firmando esta petición

 

Actualizado (Miércoles, 16 de Febrero de 2022 11:52)

 

Propuesta del Acuerdo Regulador de la Tipología y Condiciones de Trabajo de Puestos de la Categoría de Oficial Mecánico Conductor

Celebrada Mesa General de Negociación de Empleados Públicos el viernes 4 de febrero.

Desde el pasado mes de diciembre de 2021 en el que la representación sindical del colectivo tuvimos contacto con la Corporación hasta esta misma semana no nos habían vuelto a convocar, ni enviar una propuesta tal como quedaron en hacer.

Recibido un nuevo documento con la Propuesta de la Corporación, con el fin de dejar sin efecto, llegado el caso, el marco regulador actual, que viene desde el año 2010, y estudiada la misma por parte de CCOO, hemos llegado a la conclusion que ésta no se podía aceptar en los términos que planteaban, y así lo hemos manifestado en la Mesa celebrada el pasado día 4 de febrero.

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Actualizado (Martes, 15 de Febrero de 2022 12:33)

 

Desde CCOO solicitamos La cobertura inmediata de las plazas vacantes en todos los centros y de todas las categorías

¿HAY ALGUIEN AL OTRO LADO?

La ausencia de plantilla que padecemos en los Servicios Sociales de Distrito ha empeorado considerablemente en los últimos años, repercutiendo muy negativamente en la salud de los trabajadores.

De esta situación que comienza a aparecer en algunos medios de comunicación, nuestros responsables políticos, que afectos nuestros son nuestros jefes de personal tienen sobrado conocimiento.

Desde CCOO hemos pedido en reiteradas ocasiones, tanto por carta como personalmente, a diferentes responsables la cobertura de las plazas si bien siempre se nos ha contestado que no era posible. Unas veces se ha esgrimido el argumento de los impedimentos legales (que ciertamente impedía reponer algunas -no todas), otras que depende de la Coordinación de los Distritos su solicitud a personal, en fin, lo que ha quedado siempre claro es que las plazas no se han cubierto o lo han hecho a cuentagotas.

Descarga aquí el informa completo

Pincha aquí para descargar la carta

Actualizado (Viernes, 28 de Enero de 2022 12:05)

 

NO a la privatización de Línea Madrid

RECOGIDA DE FIRMAS EN DEFENSA DEL SERVICIO PÚBLICO EN LAS OFICINAS PRESENCIALES DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA DE LÍNEA MADRID

FirmasLMEl actual equipo de gobierno del Ayuntamiento de Madrid, desde que llegar a la Corporación en junio de 2019 ha anunciado desde el primer momento que pretendía revertir el proceso de municipalización ya culminado de las Oficinas de Atención a la Ciudanía de Línea Madrid.

Esto supone la vuelta de la empresa privada en las oficinas que en la actualidad están gestionadas en su totalidad por empleadas y empleados municipales.

No hay ninguna justificación ni datos que avalen la privatización del servicio, pero sí existen datos que reflejan que el servicio que actualmente se presta es de calidad, como así lo demuestran las encuestas de valoración que han sido las más altas hasta la fecha.

Se trata de un Servicio Público que, en aplicación de la ley 39/2015 de 1 de octubre y la propia Ordenanza de atención a la Ciudadanía y Administración electrónica del Ayuntamiento de Madrid, sólo puede ser realizado de manera integral y eficiente por los funcionarios y funcionarias habilitados y, por tanto, la privatización solo empeoraría la atención a la ciudadanía.
Las personas  firmantes, queremos manifestar nuestro apoyo al mantenimiento de la municipalización de este Servicio y rechazamos su privatización por beneficiar únicamente los intereses privados, alejados de los intereses del conjunto de la ciudadanía de Madrid.

 

Actualizado (Viernes, 12 de Noviembre de 2021 08:49)

 
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